La App Store de EE.UU. ha abierto el pago de terceros. ¿Podrán los desarrolladores pequeños y medianos contraatacar el ecosistema gigante?

La App Store de EE.UU. ha abierto el pago de terceros. ¿Podrán los desarrolladores pequeños y medianos contraatacar el ecosistema gigante?

1. El evento: un punto de inflexión legal y regulatorio

• Pagos de contenido digital: Los usuarios de Estados Unidos ahora pueden eludir el sistema de pago de Apple para suscripciones (por ejemplo, Netflix, Spotify) y compras de medios.
• Exención de transmisión de música: Plataformas como Spotify pueden guiar a los usuarios a sus sitios web para registrarse sin la tarifa del 30% de Apple.
• Aplicaciones de lectura: Las revistas, los libros y las aplicaciones de vídeo pueden incluir enlaces de pago externos sin aprobación previa.

• Presión legal: Una sentencia de un tribunal de California en 2024 consideró que el sistema de pago de Apple era monopolístico, lo que obligó a realizar cambios permanentes en la política.
• Precedente global: Aunque inicialmente solo en Estados Unidos, la medida de Apple señala posibles ajustes de cumplimiento global a medida que los reguladores de la UE, Corea y Japón intensifican su escrutinio.

2. Pautas clave: lo que Apple ahora permite

3.1.1 Requisitos de compra en la aplicación

• Uso obligatorio: Los desarrolladores deben usar el sistema de compra en la aplicación de Apple para desbloquear funciones (por ejemplo, niveles de juego, contenido premium).
• Excepciones:
  • 3.1.1(a) Enlaces externos: Las aplicaciones de EE. UU. pueden incluir botones que enlacen a sitios web propiedad del desarrollador para la compra de bienes digitales, siempre que el enlace revele:
    • “Otras opciones de compra pueden costar menos.”
    • No se permiten promociones de métodos de pago externos dentro de la aplicación (por ejemplo, ventanas emergentes).

3.1.3 Casos especiales

• 3.1.3(a) Aplicaciones de lectura:
  • Las aplicaciones que ofrecen revistas, libros o música pueden incluir enlaces de gestión de cuentas a sitios externos.
  • Los enlaces externos no necesitan la aprobación de Apple en los EE. UU.
• 3.1.3(e) Bienes/Servicios Físicos:
  • Las aplicaciones de comercio electrónico, transporte y entrega de alimentos deben utilizar pagos de terceros (por ejemplo, Apple Pay, tarjetas de crédito).

3.1.1(b) Música y servicios en la nube

• Derechos de transmisión de música: Spotify y Amazon Music pueden vincularse a suscripciones basadas en la web.
• Servicios multiplataforma: Las aplicaciones multiplataforma (por ejemplo, Adobe Creative Cloud) pueden dirigir a los usuarios a compras externas si se reflejan en la App Store.

3. Análisis de impacto: ganadores, perdedores y cambios estratégicos

Para desarrolladores

• Ahorro de costes:
  • Una suscripción a Netflix con ingresos anuales de $1.99B podría ahorrar ~$60M en tarifas al cambiar a pagos web.
  • Los creadores independientes (por ejemplo, desarrolladores de juegos indie) obtienen flexibilidad en los precios.
• Nuevos desafíos:
  • Fricción del usuario: El 15-20% de los usuarios puede abandonar las compras después de salir de la aplicación (datos de Sensor Tower).
  • Riesgos de cumplimiento: Los enlaces externos engañosos (por ejemplo, "Más barato en la web") provocan el rechazo instantáneo.

Para Apple

• Golpe de ingresos: Los ingresos por servicios (22.800 millones de dólares en 2024) pueden caer entre un 5 y un 8 % a medida que las aplicaciones de primer nivel se desvíen.
• Mitigación legal: Reduce la exposición a demandas antimonopolio en Estados Unidos, pero corre el riesgo de ser examinado en Europa.

Para los usuarios

• Competencia de precios: Spotify y Netflix pueden ofrecer descuentos exclusivos en la web.
• Preocupaciones de seguridad: Aumento de los riesgos de phishing cuando los usuarios navegan por sitios externos.

4. Plan de acción del desarrollador: Navegando las nuevas reglas

1. Modelos de pago híbridos

• Estrategia: Utiliza el sistema de Apple para compras de bajo costo (<$5) y enlaces externos para suscripciones de alto valor.
• Ejemplo: Adobe Creative Cloud ofrece compras en la aplicación para aplicaciones individuales, pero enlaces a paquetes web.

2. Optimización de UX

• Redirecciones sin fisuras: Implementa enlaces universales para transiciones instantáneas de sitios web.
• Sincronización multiplataforma: Utiliza Firebase para unificar las cuentas de usuario en la web y la aplicación.

3. Salvaguardas de cumplimiento

• Restricciones de diseño:
  • Evita frases como "Ahorra el 30%" cerca de enlaces externos.
  • Etiqueta los enlaces como "Administrar cuenta" (no "Pagar menos").
• Aislamiento de datos: No comparta los datos de usuario de Apple Pay con sistemas de pago externos.

4. Ajustes de marketing

• Estrategia de ASO:
  • Utiliza palabras clave como "sin impuesto de Apple", "compra web" y "pagos de terceros en iOS".
  • Destaca la paridad de precios en las capturas de pantalla (p. ej., "Mismo precio en la web").
• Expansión de CRM: Recopila direcciones de correo electrónico a través de avisos en la aplicación para crear bases de usuarios independientes.

5. Perspectivas futuras: expansión global y disrupción del ecosistema

Efecto dominó regulatorio

• Adopción de la UE: Apple está negociando con la Comisión Europea para extender la libertad de pago a los desarrolladores de la UE en 2026.
• Presión de Asia-Pacífico: Corea del Sur Ley de Negocios de Telecomunicaciones Las enmiendas podrían obligar a Apple a cumplir para finales de 2025.

Evolución técnica

• Integración de Web3: Los pagos con criptomonedas a través de Coinbase o MetaMask podrían surgir mediante los derechos StoreKit.
• Concurso de la Super App: WeChat y Kakao pueden aprovechar los pagos multiplataforma para desafiar el dominio de Apple.

La respuesta de Apple

• Contenido exclusivo: Fortalecer los paquetes de Apple Arcade y Apple One para retener a los usuarios.
• Monetización de datos: Ampliar HealthKit y el análisis de iCloud para compensar las pérdidas de ingresos por servicios.

Conclusión: Una nueva era de apertura y complejidad