A App Store dos EUA abriu o pagamento de terceiros. Os pequenos e médios desenvolvedores podem contra-atacar o gigantesco ecossistema?

A App Store dos EUA abriu o pagamento de terceiros. Os pequenos e médios desenvolvedores podem contra-atacar o gigantesco ecossistema?

1. O Evento: Um Ponto de Virada Legal e Regulatório

• Pagamentos de Conteúdo Digital: Os usuários dos EUA agora podem ignorar o sistema de pagamento da Apple para assinaturas (por exemplo, Netflix, Spotify) e compras de mídia.
• Isenção de Streaming de Música: Plataformas como o Spotify podem direcionar os usuários para seus sites para inscrições sem a taxa de 30% da Apple.
• Aplicativos de leitura: Revistas, livros e aplicativos de vídeo podem incluir links de pagamento externos sem aprovação prévia.

• Pressão Legal: Uma decisão da corte da Califórnia em 2024 considerou o sistema de pagamento da Apple monopolista, forçando mudanças permanentes na política.
• Precedente Global: Embora inicialmente apenas nos EUA, a medida da Apple sinaliza potenciais ajustes de conformidade global à medida que os reguladores da UE, Coreia e Japão intensificam o escrutínio.

2. Diretrizes principais: o que a Apple permite agora

3.1.1 Requisitos de Compra no Aplicativo

• Uso obrigatório: Os desenvolvedores devem usar o sistema de compra no aplicativo da Apple para desbloquear recursos (por exemplo, níveis de jogo, conteúdo premium).
• Exceções:
  • 3.1.1(a) Links Externos: Os aplicativos dos EUA podem incluir botões que levam a sites de propriedade do desenvolvedor para compra de bens digitais, desde que o link revele:
    • “Outras opções de compra podem custar menos.”
    • Nenhuma promoção no aplicativo de métodos de pagamento externos (por exemplo, pop-ups).

3.1.3 Casos Especiais

• 3.1.3(a) Aplicativos de Leitura:
  • Aplicativos que oferecem revistas, livros ou música podem incluir links de gerenciamento de conta para sites externos.
  • Links externos não precisam de aprovação da Apple nos EUA.
• 3.1.3(e) Bens/Serviços Físicos:
  • Aplicativos de comércio eletrônico, transporte e entrega de comida devem usar pagamentos de terceiros (por exemplo, Apple Pay, cartões de crédito).

3.1.1(b) Música e serviços em nuvem

• Direito de Streaming de Música: O Spotify e o Amazon Music podem vincular-se a assinaturas baseadas na web.
• Serviços multiplataforma: Aplicativos multiplataforma (por exemplo, Adobe Creative Cloud) podem direcionar os usuários para compras externas se espelhados na App Store.

3. Análise de Impacto: Vencedores, Perdedores e Mudanças Estratégicas

Para Desenvolvedores

• Economia de custos:
  • Uma assinatura da Netflix com receita anual de US$ 1,99 bilhão poderia economizar cerca de US$ 60 milhões em taxas ao mudar para pagamentos pela web.
  • Criadores independentes (por exemplo, desenvolvedores de jogos indie) ganham flexibilidade de preços.
• Novos desafios:
  • Atrito do usuário: 15-20% dos usuários podem abandonar compras após sair do aplicativo (dados da Sensor Tower).
  • Riscos de Conformidade: Links externos enganosos (por exemplo, "Mais barato na Web") desencadeiam rejeição instantânea.

Para Apple

• Receita atingida: A receita de serviços (US$ 22,8 bilhões em 2024) pode cair entre 5% e 8% à medida que os aplicativos de alto nível se desviam.
• Mitigação Legal: Reduz a exposição a processos antitruste nos EUA, mas corre o risco de ser examinado na Europa.

Para usuários

• Concorrência de Preços: O Spotify e o Netflix podem oferecer descontos exclusivos na web.
• Preocupações de segurança: Riscos de phishing aumentados à medida que os usuários navegam em sites externos.

4. Plano de Ação do Desenvolvedor: Navegando pelas Novas Regras

1. Modelos de Pagamento Híbridos

• Estratégia: Use o sistema da Apple para compras de baixo custo (<$5) e links externos para assinaturas de alto valor.
• Exemplo: A Adobe Creative Cloud oferece compras no aplicativo para aplicativos individuais, mas vincula a pacotes da web.

2. Otimização de UX

• Redirecionamentos sem interrupções: Implemente Links Universais para transições instantâneas no site.
• Sincronização multiplataforma: Use o Firebase para unificar as contas de usuário na web e no aplicativo.

3. Salvaguardas de Conformidade

• Restrições de Design:
  • Evite frases como “Economize 30%” perto de links externos.
  • Rotule os links como "Gerenciar Conta" (não "Pague Menos").
• Isolamento de Dados: Não compartilhe dados de usuários do Apple Pay com sistemas de pagamento externos.

4. Ajustes de Marketing

• Estratégia ASO:
  • Use palavras-chave como “sem imposto da Apple”, “compra na web” e “pagamentos de terceiros no iOS”.
  • Destaque a paridade de preços nas capturas de tela (por exemplo, “Mesmo preço na Web”).
• Expansão do CRM: Coletar endereços de e-mail por meio de solicitações no aplicativo para criar bases de usuários independentes.

5. Perspectivas futuras: Expansão global e disrupção do ecossistema

Efeito dominó regulatório

• Adoção da UE: A Apple está negociando com a Comissão Europeia para estender a liberdade de pagamento aos desenvolvedores da UE até 2026.
• Pressão Ásia-Pacífico: Da Coreia do Sul Lei de Negócios de Telecomunicações As alterações podem obrigar a Apple a cumprir até o final de 2025.

Evolução Técnica

• Integração Web3: Pagamentos em criptomoedas via Coinbase ou MetaMask poderiam surgir por meio de direitos StoreKit.
• Competição de Super App: WeChat e Kakao podem usar pagamentos entre plataformas para desafiar a dominação da Apple.

Contra-ataque da Apple

• Conteúdo exclusivo: Fortaleça os pacotes do Apple Arcade e do Apple One para reter usuários.
• Monetização de Dados: Expandir o HealthKit e a análise do iCloud para compensar as perdas de receita dos serviços.

Conclusão: Uma Nova Era de Abertura e Complexidade